团委，工会，宣传部，劳资部，组织人事部
1. 962777 燃气服务热线 , 24 小时服务； 2. 公司投诉电话 58995243 （周一 ～ 周五 上午 9 时～下午 16 时 ）； 3. 燃气用户漏气保修，环线内 45 分钟 ，环线外 90 分钟上门检修 ； 4. 燃气新装用户，从付款起 7 天内按装到位，上门安装预约做到“约期半天，约时上门” 即：由用户约期半天，由燃气安装部门在约期内再与用户按小时约定具体上门时间，最大限度地减少用户等候时间，方便用户； 5. 上门检修实行“五个一”， 即：服务人员进门自带一副鞋套，检修作业备有一块垫布，检修完毕进行一次安全宣传，留下一张联络名片，检修完成后进行一次服务质量回访； 6. 新装用户三个月内抄表用户申请校表 7 个工作日内完成； 7. 公司员工不上门推销任何燃具产品；
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